“十八大”之后中国政府对于信息化、对于中国未来发展的重要性给予了非常高的信息量，在这样一个信息下面对于未来应该有更高的期望,为此，商业价值杂志总经理、价值研究总经理万宁在2012大数据创新峰会上正式发布针对2012CIO研究成果，其核心围绕着三句话，CIO在想什么、CIO做什么以及CIO怎么看厂商，可见CIO对于中国未来IT建设发展中的影响非常重要。

CIO在想什么?

过去一年商业价值其实做了很多次调研，包括坐下来一对一的面访，最长的面访7个小时，真令人难以相信，在这之后还做了很多的问卷访问，这次为了大数据峰会也做了新的研究，看一下CIO究竟在想什么?

CIO跟大家讨论的话题最多的集中在这上面，由于互联网的影响这个世界被大大改变了过去流行运作的运行程序，我们工作群体之间每个人的沟通协调、信息处理等行为方式都发生了改变，为什么这样说呢?因为它突然发现这个世界被改变了，而改变的主体是被互联网影响的在座的各位。

我们的工作与生活的方式的界限发生了很大的变化，在去年中国的智能手机大概只有5千多万，今年已经达到了差不多2.5亿，可能明年将近有5亿台智能手机，我们随时随地在掌握着一个信息终端的状况下，我们真的很难区分工作、生活乃至于信息处理，这样的界限模糊，在这样的情况下，我们又注意到另外一个变量因素也在出现，那就是人本身。

我们知道在座的各位有很多是年轻人、80后甚至90后，他们有一个非常重要的特质，他们非常习惯于先进的信息协同的工具和处理，带来的另外一个结果就是，他们对于企业落后的IT的溶度非常低，他们可能因为这个对这家公司产生抱怨，甚至带来更负面的影响，这就是现实，这就是我们现在正在与CIO讨论过程中最常讨论的问题，当然我们还有很多的问题，但基本都是从这三个基本因素引发。

这样的引发对于整个企业内部又发生了什么样的改变?我在图的下面稍微列了一下，过去企业的组织结构就是这样一个传统的金字塔结构，信息的决策、传递、执行基本都围绕这样一个金字塔执行，而今天变了，我们可以看到它是一个非常平面化的公司结构的构成，我们可以看到连接通过互联网已经将内容和人力资源变成了一种扁平的连接，在这样的情况下信息变得透明，而且信息的距离传递变得非常短。今年我在4月份的时候在美国看过一个张瑞敏的PPT，他也提到这样的变化，因为信息化工具的帮助已经使得一线员工和最终的企业决策信息的部分的距离获得缩短，获得信息的成本被大大降低，这时候我们可以看到，更多可利用、可访问、可使用、可分析的数据可以最大限度发挥它的价值作用，而这种都基于一个网络。在这个过程中，企业其实变成一个非等级、透明的结构。这种结构其实对于企业影响几乎是颠覆性的。

后来我在想，我这次去香港的时候做演讲稿准备的时候想到一句话，天空中飘荡着一个互联网的幽灵，它真的在改变着我们，因为我们发现我们企业的流程正被一个个的信息圈交叉影响着，最终这种融合创新将会改变我们未来企业的形态。我们从图上可以，我们发现IT、社区、互联网以及通信之间的交互影响正在改变我们目前企业的管理形态，我们就以通信和IT的层面看，其实更多的它会变成一种统一的通讯，因为它可以将数据、语音、视频都统一到一起。最近有一个很火的应用叫微信，这样一个小小的工具其实已经成为很多新型的企业组织结构中最重要的应用，因为它已经变成了一个全新的界面平台。我们又看，IT正在成为打破企业组织边界的重要工具，因此它将企业的字眼更家外部化，同时我们可以看到互联网和移动通讯的交互正在引发一种全新的企业消费性革命，其实企业的业务流程正在被互联网革命，这个革命是革、命，因为它的命真的被革掉了。

在这样的情况下，我们对比企业在过去形态下和新的2.0形态的区别和差异，这就是我们在今年所有跟各位CIO进行深度访谈中主题词的一些名称，我们可以看到企业边界，在新的互联网时代或者新的社交网络时代的时候，企业边界被极大的打破，在这个企业的信息过程中，很多企业都利用这样一些信息工具将企业的服务资源尽量地边界向外延，以至于可以扩大覆盖更多的消费性人群，提供更好的客户体验。我们可以看到无论是价值的产生、办事的方法、信息的流动性、技术关系等等，企业其实在各个层面上都在发生着这样一种革命或者改变，这种改变恰好是我们所有CIO在目前日常工作中不断进行的讨论。我相信，这些讨论可能预示着未来中国在管理方面的一次全新的革命。

我再次把与CIO的讨论小结一下，看看究竟CIO们怎么看IT。

大的环境社会信息化正在改变和影响着企业，就像我们拿智能手机一样，每个人买智能手机没有人逼你也没人要求你，而你却买了，我们在座的每一个CIO企业也没要求你的客户使用手机，却利用着每一个消费者手机所带来的社会信息化红利。我们可以看到，IT也发生了一些变化。

第一，这其实是所有CIO不得不接受的现实，IT已经不再具备完全的控制权，它变成了更像是一个服务和支持性的机构来提供更多的功能为他的用户以及他的业务部门选用。

第二，企业其实已经开始必须迎接这样一个设备多元的趋势，我们最近经常谈自带设备，BYOD的趋势正在形成，因为每个人带的智能手机最终都要被融入到企业的信息管理环境内并且能让你顺利的使用。受一些因素的影响，最近我们在讨论大数据，我们认为一切还是可以预测的，但是是用什么样的技术和应用、解决方案?因此看到企业的决策越来越依据于这样的数据，这是一个非常重要的趋势，所以今年我们的主题就叫大数据。

第三，其实商业智能的相关数据的来源也不仅仅限于企业内部，因为我们可以看到在线的电子商务、移动商务等都在成为数据化的来源，对这些数据的分析和使用将帮助企业打破传统的企业界限，从而利用数据社会优势的红利来帮助企业进行商业模式的创新以及创造商业价值。我们可以看到智能手机、平板电脑的终端应用会越来越丰富，这段内容其实是我们集中展现一下CIO在想什么。