在座的CIO应该都有这样的烦恼：企业已经用了各种各样的信息系统，但是我该如何引领信息化应用向纵深发展?

一、信息化应用向纵深发展的七大趋势

首先信息化有七大纵深发展趋势:

第一，沿着产品生命周期向纵深发展。以前企业关注的是产品的研发制造，即产品形成的生命周期。现在大家知道产品更长的生命周期在使用过程，包括最后的回收再利用过程。比如，电梯这种长寿命的产品，就需要考虑在使用过程中如何保养。实际上，目前MRO这项技术也得到了很快的发展。同时，对于维修型企业，比如这个企业不是造火车的，而是修火车的，就必须对产品生命周期做深入研究。

第二，由支撑企业运营向支撑企业决策发展。我们谈到的信息化其实是老总自己的信息化，信息化对于企业的老总来讲应该是责无旁贷的，他应该是企业信息化的领导者。比如，e-works分布在北京，上海，武汉三地，我们的信息化应该怎么建设就是我在亲自规划。以往很多的企业的信息化是从基层做起的，最早是CAD，然后是财务电算化，却唯独老总自己没有信息化。因此未来信息化建设应该朝着支撑企业决策发展，比如，现在很多厂商推出了企业绩效管理，我认为这是非常重要的发展方向。

第三，从企业级运用向车间级运用发展。目前，很多企业的没有不深入到车间层面，不能实现ERP系统和底层自动化系统的集成，大量的信息还是手工输入的，很多车间信息不能及时得到反馈。因此，企业信息化需要向车间级应用发展，但同时我们也要考虑它背后的本质和需求。我们发现车间级应用最主要的是要解决信息积极采集的问题，例如，企业在上MES之前要首先考虑条码的应用等等。

第四，从企业内部供应链向外部供应链发展。企业不是孤立的，需要与它的上下游企业实现协同作战。例如，客户需求变了，供应商是不是知道，要装配的零部件何时应该配送。

第五，由纵横交错的诸多分散信息化系统向整体集成的平台化信息系统发展。我们发现很多企业实际上已经在ERP系统上做了大量二次开发，这些应用都是与ERP系统高度耦合。由此就引发了一个难题，如果这个ERP系统本身要升级，那么这些二次开发系统几乎需要全部重做，这对企业来说是一个很大的压力。所以企业应该先把耦合去掉，都和一个平台做接口，以这样的方式先解决平台化，再解决集成化，最后解决更新换代的问题。

第六，信息化应用与企业的产品，装备，生产线，供应链和业务流程的融合。在汽车、电子以及流程行业里，都强调管控一体化。信息化应用需要跟底层的自动化系统实现集成，形成及时的反馈。

第七，由单纯注重信息化系统的建设向注重信息化系统的维护发展，注重提高信息化系统的应用绩效。信息化不能天天搞大系统，巩固现有系统也很重要。最近e-works帮一家企业做信息化评估，发现从企业管理的纬度来看，他们的信息系统还有很多功能没有被充分利用。因此，我们认为该企业目前的信息系统建设方向不是马上换一个系统，而是应该把基础的研发过程管理理顺，把现有的产品充分的归档，实现了这样的功能后再考虑平台的提升。

另外，一定要注重现有信息系统的应用绩效。